Servicedesk poli - BovenIJ ziekenhuis Amsterdam

Servicedesk poli - BovenIJ ziekenhuis Amsterdam

September 2023 t/m februari 2024 - GEVULD

Krijg jij energie van samenwerken met polimedewerkers en projectmanagers? Vind jij het leuk om patiënten telefonisch te helpen bij hun vragen? Ga jij aan op het meedenken over optimalisatie uitdagingen? Lees dan verder!

Het BovenIJ ziekenhuis in Amsterdam is druk bezig het telefoonverkeer van patiënten centraal te organiseren, in plaats van per polikliniek. Ze zijn nu op zoek naar een paar YK’ers die hierbij kunnen helpen.

Wat ga je doen?

Het doel van een centrale service desk is het filteren van niet-medische telefonische vragen, zodat deze niet bij de polibalies terecht komen, en deze uiteindelijk alleen de medisch inhoudelijke vragen zullen ontvangen. Zo krijgen poliassistenten meer tijd voor hun zorgtaken! 

Wie zoeken we?

Het BovenIJ is op zoek naar een YK’er met HiX ervaring die hen kan helpen met ondersteunen in de bemanning van het servicedesk project. Ze zoeken iemand die gedurende januari en februari komt helpen, voor minstens 24 uur per week.

Wie? YK’ers met medische kennis noodzakelijk, EPD ervaring is een pre, maar geen vereiste
Waar?
 BovenIJ in Amsterdam
Wanneer? Per direct t/m eind februari
Duur? 24 uur/week (mag flexibel zijn)
Reiskosten? Gemaakte reiskosten worden vergoed 
Voorbereiding? Je zult worden ingewerkt door het BovenIJ

Let op: je hoeft niet de hele periode beschikbaar te zijn!

Meld je snel aan!

Vind jij het leuk om de komende maanden je handen uit de mouwen te steken en bij deze transitie te helpen? Reageer dan op deze vacatures via onderstaand formulier en meld je aan!

Solliciteren

X
X