Digitaal samenwerken in Teams gaat om meer dan een migratie

Als migratiecoördinatoren hebben wij de afdelingen begeleid in het overzetten van de bestanden naar de plek die voor hen het beste werkt.

Het programma ging opschalen en steeds meer medische afdelingen startten met het overzetten van hun bestanden. Hier spelen natuurlijk andere dynamieken, werkprocessen en prioriteiten dan bij de bedrijfsvoerende afdelingen, en dat vroeg om een wijziging in de aanpak. Daar konden wij mooi onze expertise inzetten.

De sleutel tot succes? Flexibiliteit en aanwezigheid op de werkvloer:

• Vroeg aanwezig zijn om in 5 minuten tijdens de ochtendoverdracht precies de juiste boodschap over te brengen
• Langer blijven als een stafvergadering uitloopt, zodat er alsnog ruimte is voor uitleg en vragen
• De weg kennen binnen het ziekenhuis, zodat je op het juiste moment bij de juiste mensen bent
• De taal spreken van de zorgprofessional, om advies te geven dat aansluit op de praktijk; van snelle tips tot mobiel toegankelijke roosters
  

We bewogen mee met wat elke afdeling nodig had: soms extra tijd om een Teams-structuur goed neer te zetten, soms juist duidelijke deadlines om voortgang te creëren.

Dit hebben we zeker niet alleen gedaan. We deden dit samen met een hecht team dat het Erasmus MC begeleidde in deze overstap. Die samenwerking en het vertrouwen dat we kregen, maakten het verschil.

Dank aan iedereen binnen het Erasmus MC die hieraan heeft bijgedragen! Jullie inzet heeft de basis gelegd voor de nieuwe standaard in digitaal samenwerken.