Het gaat me lukken!

Het gaat me lukken!

Susan Mijnheer werkt in het BovenIJ. Eind oktober stapten ze daar over naar een nieuwe versie van het Elektronisch Patiënt Dossier (EPD). Voor Susan en haar collega’s een spannende stap. KINASE begeleidde hen om de overgang zo soepel mogelijk te maken.

22 december 2022

3 werkplekken

Susan is verpleegkundige en werkt op verschillende plekken in het ziekenhuis: op de poliklinieken orthopedie en geriatrie en op een verpleegafdeling. Toen ze hoorde van de overstap naar een nieuwe versie van het  EPD dacht ze ‘Help! Ik heb 3 functies en werk 3 keer op een andere manier met het EPD. Hoe ga ik dat doen?!’ Susan was dan ook enorm opgelucht toen ze hoorde dat ze een 1-op-1 training kon krijgen.

Oefenen, oefenen en nog eens oefenen

Susan vertelt enthousiast over het hele traject. Ze heeft flink geoefend in de testomgeving. ‘Het mooie daarvan is dat je lekker los kunt gaan in het systeem. Klik maar raak, het kan toch geen kwaad in zo’n testomgeving. Heel fijn, want ik werk veel in m’n eentje en kan daardoor niet even snel collega’s vragen hoe zij iets doen’ zegt Susan. Dat was voor haar ook reden om zich in te schrijven voor de 1-op-1 training. ‘Ik leer veel meer door dingen samen te doen met iemand die naast me zit. Uitleg lezen op papier werkt minder goed bij mij.’

Alle tijd

Als voorbereiding op de training had Susan op een rijtje gezet wat ze wilde leren, waar ze tegenop zag en waar ze tegenaan liep. Met dat lijstje bij de hand kreeg ze van Suzanne van KINASE de training. ‘Suzanne nam alle tijd voor me. Als iets even te snel ging, dan legde Suzanne het gewoon nog een keertje uit. Erg prettig’ vertelt Susan. En dankzij het vele oefenen en de 1-op-1 training ging het werken met het nieuwe EPD vanaf dag 1 vrijwel vlekkeloos. ‘Ik heb zelfs collega’s verder kunnen helpen toen zij ergens tegenaan liepen’ zegt Susan trots.

Aanrader

Voor Susan geldt nu dat ze er al doende steeds handiger in wordt. Natuurlijk zal ze heus nog wel eens ergens tegenaan lopen. Gelukkig zijn er dan altijd wel key-users of andere collega’s die haar verder kunnen helpen. ‘Maar dankzij de goede voorbereidingen en begeleiding vanuit KINASE heb ik er alle vertrouwen in dat het me gaat lukken’ sluit Susan af.

Tekst door Alice Hulleman

Deel dit artikel

Andere actualiteiten

Hoe wordt gegevensuitwisseling in de zorg in andere landen geregeld?

Voor deze vraag stond Team Internationaal van Nictiz een tijd geleden. De uitdagingen op het gebied van digitale gegevensuitwisseling in...

Lees meer
Project OPEN succesvol afgerond!

Vier jaar geleden startte het landelijke programma OPEN om huisartsen te helpen bij het veilig online delen van medische gegevens...

Lees meer
Live in het Diakonessenhuis

Vrijdag 13 mei gingen we 'Live' in het Diakonessenhuis!

Lees meer